Vous avez besoin d'un certificat d'assurance auto, d'une attestation de voyage ou d'une fiche fiscale ? Trop souvent, vous devez fouiller parmi vos papiers, classeurs ou e-mails pour les retrouver. Heureusement, il existe d'autres solutions.
Cette situation vous est sans doute familière. Vous êtes sur le point de partir en vacances et vous avez besoin d'une attestation de votre assurance assistance voyage. Ou, au moment de compléter votre déclaration d'impôts, vous devez retrouver la fiche fiscale de votre assurance-vie individuelle.
Il vous arrive peut-être aussi de vouloir vérifier rapidement l'état d'avancement d'un sinistre ou la date à laquelle vous avez payé votre dernière prime. Dans ces situations, mieux vaut ne pas devoir passer des coups de fil ou fouiller dans vos documents, courriers et e-mails.
C’est pourquoi de plus en plus de personnes souhaitent centraliser leurs principales informations d'assurance sous forme numérique, en un seul et même endroit pour les retrouver rapidement.
Vous avez souscrit une assurance chez AG ? Vous pouvez consulter toutes vos informations d'assurance à un seul endroit dans votre espace client My AG. Vous y trouverez notamment un aperçu de vos contrats, documents, certificats, paiements et sinistres.
Pratique lorsque vous souhaitez télécharger rapidement un certificat d'assurance, consulter les garanties d'un contrat ou un relevé des droits à retraite, ou encore suivre les performances de vos assurances placement.
My AG est disponible non seulement via sa version web, mais également via une app pratique à utiliser. Vous disposez ainsi toujours des informations importantes à portée de main, où que vous soyez.
Une fois votre inscription réalisée, vous pouvez vous connecter sur myag.be avec itsme® ou avec votre carte d'identité (eID) et un lecteur de carte eID. Dans l'app My AG, un code personnel, la reconnaissance faciale ou une empreinte digitale vous permet de vous identifier facilement et en toute sécurité. Vous avez ainsi accès à votre espace client personnel en quelques secondes.
Les assurances prennent toute leur importance en cas d'imprévu.
My AG vous permet donc de suivre l'évolution de vos sinistres. Pour certaines assurances, vous pouvez même faire votre déclaration en ligne. En cas de panne ou d'accident avec votre voiture ou votre vélo assuré(e) chez AG, vous pouvez également demander rapidement une assistance directement dans l'app.
Si vous disposez d'une assurance hospitalisation et/ou soins ambulatoires chez AG via votre employeur, vous pouvez en outre accéder facilement à l'app MyAG Employee Benefits pour déclarer une hospitalisation et vos frais médicaux.
En optant pour la communication numérique dans My AG, vous recevrez une notification dès qu'un nouveau document est disponible ou lorsqu'une action est attendue de votre part. Cela vous permet d'obtenir les informations sans avoir à consulter constamment vos dossiers.
Un espace client numérique tel que My AG facilite la gestion de vos assurances, mais, heureusement, il ne remplace pas le contact humain. Pour des conseils personnalisés, une assistance en cas de sinistre et toutes vos questions en matière d'assurance, nous restons bien entendu votre interlocuteur de confiance.
Vous souhaitez utiliser My AG ? Scannez le code QR ou visitez myag.be et découvrez tous ses avantages.
